Bei der Auswahl eines Versicherungsmaklers in Aachen ist für mich die Unabhängigkeit ein entscheidender Punkt. Ein Makler, der nicht an eine bestimmte Versicherung gebunden ist, kann viel objektiver beraten. Gerade bei komplexen Themen wie Berufsunfähigkeitsversicherungen oder der privaten Krankenversicherung ist das enorm wichtig. Es geht schließlich um langfristige Entscheidungen, die das eigene Leben stark beeinflussen.
Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Transparenz im Beratungsprozess. Der Makler sollte offen darlegen, wie die Vorschläge zustande kommen und auf welcher Basis die Vergleiche erstellt wurden. UFKB etwa wirbt damit, dass über 100 Anbieter verglichen werden – das zeigt eine breite Marktabdeckung. Außerdem finde ich es gut, wenn nicht gleich im ersten Gespräch ein Abschluss forciert wird. Vertrauen entsteht durch Aufklärung, nicht durch Druck.
Die Möglichkeit einer anonymen Risikovoranfrage finde ich ebenfalls sehr hilfreich. Das schützt einen davor, bei gesundheitlichen Einschränkungen vorschnell abgelehnt zu werden oder negative Einträge zu riskieren. Gerade bei Berufsunfähigkeitsversicherungen ist das oft ein kritisches Thema. Auch bei der privaten Krankenversicherung oder Beihilfeversicherung für Beamte ist so ein Vorgehen sehr sinnvoll.
Ein kundenfreundlicher Versicherungsmakler bietet heute zudem auch digitale Beratungsformate an. Onlineberatung per Video ist nicht nur zeitgemäß, sondern spart auch viel Aufwand. Ich schätze es, wenn Makler wie UFKB mir die Wahl lassen: ob ich vor Ort beraten werde oder flexibel vom Laptop aus. Die Kombination aus digitaler Kompetenz und menschlichem Kontakt macht für mich den Unterschied.
Auch der Umfang der Beratung zählt. Es geht nicht nur darum, einzelne Verträge abzuschließen, sondern ein stimmiges Gesamtkonzept zu entwickeln. Wer auch in kniffligen Fällen kreative Lösungen bietet, zeigt echte Kompetenz. Wichtig ist auch, dass der Makler sagt, was er nicht macht – z. B. keine Gewerbeversicherungen – das schafft Klarheit.
Seriosität spiegelt sich außerdem in der Dokumentation wider: Beratungsprotokolle, klare Vertragsunterlagen und ein nachvollziehbarer Entscheidungsweg geben Sicherheit. Eine ehrliche, faire Kommunikation auf Augenhöhe ist für mich essenziell. Ich will mich nicht belehrt fühlen, sondern beraten.
Der Standort Aachen ist ideal für alle aus NRW, aber durch die Onlineangebote ist
https://www.ufkb.de/standorte/aachen auch für Interessierte aus anderen Regionen interessant. Dass sie seit über 20 Jahren aktiv sind, spricht für Stabilität und Know-how. Ich finde es gut, wenn ein Makler sagt: Wir haben nicht immer das billigste Angebot, aber wir haben durchdachte Lösungen.
Zu guter Letzt zählt für mich auch das Bauchgefühl: Fühle ich mich gut aufgehoben, ernst genommen und respektiert? Wenn ja, dann kann daraus eine langjährige Zusammenarbeit entstehen – und das ist in Versicherungsfragen viel wert.
